Datenschutzerklärung

Deine Daten sind wichtig. Aus diesem Grund gehen wir äußerst sorgfältig mit den personenbezogenen Daten um, die du uns zur Verfügung stellst. In dieser Richtlinie informieren wir dich darüber, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen.

ANIMØ OPTICS

Dieser Webshop ist Teil von ANIMØ OPTICS B.V., einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Amsterdam und eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 82086516. (Im Folgenden bezeichnet als: ANIMØ)

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten, die ANIMØ als Verantwortlicher von oder über dich zu einem der nachstehend beschriebenen Zeitpunkte oder auf eine der genannten Arten über eine unserer Websites oder über eine unserer anderen angeschlossenen Marken erhebt.

WER BIST DU?

Du bist die Person, die eine unserer Websites besucht und/oder über unsere Website einen Kauf tätigt, dich für einen Newsletter anmeldet oder ein Konto auf unserer Website erstellst. Es kann auch sein, dass du einfach eine Frage über unser Kontaktformular stellst, mit uns chattest, uns anrufst oder dass du eine unserer Apps nutzt oder einen unserer anderen Dienste in Anspruch nimmst.

WELCHE DATEN VERARBEITEN WIR?

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die uns etwas über dich sagen oder die wir mit dir in Verbindung bringen können. Im Rahmen unserer Dienstleistungen, des Verkaufs unserer Produkte oder wenn du auf andere Weise mit ANIMØ in Kontakt trittst, erfassen wir personenbezogene Daten. Es handelt sich um personenbezogene Daten, die für unsere Dienstleistungen erforderlich sind, wie z. B. deinen Namen, deine Adresse, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer. Wir benötigen diese Daten, um eine Bestellung zu bearbeiten und/oder zu liefern.

Um dir den bestmöglichen Service zu bieten, werden deine personenbezogenen Daten mit einer Reihe von Dritten geteilt. Deine personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, um die von dir bestellte Dienstleistung oder das Produkt zu liefern. Personenbezogene Daten werden niemals mit Dritten oder verbundenen Parteien geteilt, die nicht für die Lieferung des gekauften Produkts relevant sind.

Nachfolgend findest du eine Übersicht über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, unterteilt nach den verschiedenen Zwecken, für die wir sie erheben:

Zur Lieferung eines Produkts oder einer Dienstleistung:

Zur Lieferung deines gekauften Produkts: Name, Adresse, Wohnort und/oder Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Zahlungsdaten, die beim Kauf deines Produkts verwendet wurden. Diese Informationen können mit Dritten geteilt werden, zum Beispiel dem Paketdienst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur zu den Zwecken, für die du sie uns zur Verfügung gestellt hast.

Zur Analyse der Nutzung unserer Website:

Wenn du unsere Website nutzt, werden Daten über deine Nutzung und dein Verhalten erhoben. Wir verwenden analytische Cookies, um unsere Website an die Wünsche und Interessen der Besucher anzupassen und ein optimales Besuchserlebnis zu bieten. Wir speichern auch Protokolldateien der Website, z. B. Fehlermeldungen. Wenn z. B. das System während deines Kaufs nicht funktioniert, merken wir uns die in diesem Prozess eingegebenen Daten, damit du nicht alles erneut ausfüllen musst.

Zur Bearbeitung von Kontaktanfragen und/oder Beschwerden, zur Bearbeitung von Informationsanfragen oder zur Wahrnehmung und Auswertung deiner Rechte:

Wenn du mit ANIMØ Kontakt aufnimmst, speichern wir deine Kontaktdaten. Du kannst uns zum Beispiel per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular auf unseren Websites kontaktieren oder wenn du Einfluss auf die Nutzung deiner personenbezogenen Daten nehmen möchtest. Dies geschieht unter anderem, um deine Fragen zu beantworten, deine Beschwerden zu lösen, aber auch, um aus dem Umgang mit Beschwerden zu lernen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Zur besseren Abstimmung unserer Kampagnen auf deine Vorlieben:

Wir erhalten zu verschiedenen Zeitpunkten personenbezogene Daten von dir. Einige dieser Daten, wie deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer, verwenden wir, sofern du uns deine Zustimmung erteilt hast (z. B. durch Akzeptieren von Cookies), um Dienstleistungen von Werbeplattformen zu erwerben. Wenn du dich angemeldet hast, senden wir dir Newsletter. Du kannst dich jederzeit von unseren Newslettern oder anderen kommerziellen Mitteilungen per E-Mail abmelden. Diese Möglichkeit wird dir direkt in der E-Mail angeboten.

WER ERHÄLT DEINE DATEN?

Um dir einen exzellenten Service zu bieten, werden einige personenbezogene Daten, wie Name und Adresse, deine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, an Dritte weitergegeben. Dies betrifft folgende Parteien:

Mitarbeiter von ANIMØ

Zahlungsdienstleister

Online-Zahlungen erfolgen ausschließlich über einen angeschlossenen Anbieter. Wir teilen deine personenbezogenen Daten mit unserem Zahlungsanbieter, um einen reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten. Deine personenbezogenen Daten werden niemals zu kommerziellen Zwecken mit unserem Zahlungsanbieter geteilt, sondern nur, um die von dir gekauften Produkte und/oder Dienstleistungen zu liefern.

Webshop-Anbieter

Zur Verwaltung unserer Website nutzen wir eine Plattform, nämlich Shopify. Mit Shopify teilen wir deine personenbezogenen Daten, um eine Bestellung aufzugeben und die Lieferung deines Produkts zu ermöglichen. Wir teilen deine personenbezogenen Daten niemals zu kommerziellen Zwecken mit Shopify, sondern nur, um die von dir gekauften Produkte und/oder Dienstleistungen zu liefern.

Paketdienst

Um das von dir gekaufte Produkt an eine von dir gewählte Adresse zu liefern, nutzen wir einen Paketdienst. Wir teilen deine personenbezogenen Daten mit dem Paketdienst, um die Bestellung und Lieferung deines Produkts zu ermöglichen. Deine personenbezogenen Daten werden niemals zu kommerziellen Zwecken mit dem Paketdienst geteilt, sondern nur, um die von dir gekauften Produkte und/oder Dienstleistungen zu liefern.

AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE VERARBEITEN WIR DEINE DATEN?

Wir stützen uns auf mehrere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten:

Die Verarbeitung ist für die Erfüllung des Vertrags zwischen dir und ANIMØ erforderlich. Zum Beispiel für die Lieferung eines Produkts und/oder einer Dienstleistung.

Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen.

Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich. Als Verkäufer zählen hierzu z. B. Marketingaktivitäten.

Personenbezogene Daten, die nicht unter die obigen Grundlagen fallen, wie z. B. Newsletter-Anmeldungen oder personalisierte Werbung, verarbeiten wir nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung oder wenn du diese Daten eindeutig öffentlich gemacht hast. Deine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Wie und wo, erfährst du weiter unten unter „Deine Datenschutzrechte“.

AUFBEWAHRUNGSFRIST

Deine personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist und danach unter Berücksichtigung gesetzlicher Verpflichtungen innerhalb der vorgesehenen Frist dauerhaft gelöscht. Das bedeutet zum Beispiel, dass deine Daten gemäß unserer steuerlichen Aufbewahrungsfrist maximal zehn Jahre gespeichert werden.

Wenn du der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu kommerziellen Zwecken widersprichst, registrieren wir dies in unseren Systemen und stellen die Verwendung deiner personenbezogenen Daten für die betreffenden persönlichen und/oder kommerziellen Zwecke ein.

E-Mail-Korrespondenz wird 999 Tage nach Eingang gelöscht.

DEINE DATENSCHUTZRECHTE

ANIMØ ist transparent und steht für guten Service gegenüber dir als KundIn, Website-BesucherIn und/oder NutzerIn unserer anderen (Online-)Dienste. Um diese Dienste zu ermöglichen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Wir hoffen, dass du den Nutzen davon erkennst. Falls nicht, kannst du dich mit uns in Verbindung setzen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen.

Du kannst die folgenden Datenschutzrechte in Bezug auf die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind, ausüben:

Du kannst der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten widersprechen:

Wenn du der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten insgesamt widersprechen möchtest, wende dich bitte an ANIMØ. Wie du dies tun kannst, ist am Ende dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Du hast das Recht, unrichtige personenbezogene Daten zu ändern oder personenbezogene Daten ergänzen zu lassen.

Unter bestimmten Umständen hast du das Recht, alle personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben, aus allen unseren Systemen und Online-Diensten löschen zu lassen, soweit dies unter Berücksichtigung gesetzlicher Verpflichtungen möglich ist. Um alle deine Cookies zu löschen, musst du deine Cookies auf den Geräten in allen Internetbrowsern löschen, die du für den Zugriff auf unsere Website(s) verwendet hast.

Du hast das Recht, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn beispielsweise die Daten unrichtig sind, du Widerspruch eingelegt hast oder wenn du angeben hast, dass wir bestimmte Daten nicht weiterverarbeiten sollen.

Du hast das Recht, deine personenbezogenen Daten anzufordern und sie auf Wunsch an einen anderen Datenverantwortlichen zu übertragen.

Du hast das Recht, die von ANIMØ gespeicherten personenbezogenen Daten einzusehen.

Du hast das Recht auf eine menschliche Sichtweise bei automatisierten Entscheidungen. Eine Entscheidung kann auf der Grundlage automatisch verarbeiteter Daten (ohne menschliches Eingreifen) getroffen werden, die Konsequenzen für dich als Kunde/Verbraucher haben kann. Ein Beispiel hierfür ist die Überprüfung, die wir bei der Annahme von Kreditkartenzahlungen durchführen, um Betrug zu verhindern und deine Privatsphäre zu schützen.

Wenn du Fragen zu den oben genannten Rechten hast oder diese ausüben möchtest, sende bitte eine E-Mail an info@animo-optics.com. Wenn du deine Rechte ausüben möchtest, sende bitte eine Kopie eines gültigen Ausweisdokuments (z. B. Führerschein, Personalausweis oder Reisepass). Du bist verpflichtet, dein Foto und deine Sozialversicherungsnummer (BSN) zu schützen. Anträge, bei denen diese Daten nicht unkenntlich gemacht wurden, werden nicht bearbeitet und sofort gelöscht.

ÄNDERUNGEN

Wir können Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen und empfehlen dir, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert am: 14. Januar 2022.

SICHERHEIT

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten. Dies bedeutet unter anderem, dass wir mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, Vereinbarungen treffen, in denen wir sie verpflichten, ebenfalls diese Maßnahmen zu ergreifen. Es bedeutet auch, dass deine Daten bei einem Kauf auf einer ANIMØ-Website über eine gesicherte (SSL-)Verbindung übertragen werden.

MELDUNG VON DATENPANNEN

Von einer Datenpanne spricht man, wenn personenbezogene Daten unserer KundInnen, PartnerInnen oder MitarbeiterInnen einem Verlust oder einer unrechtmäßigen Verarbeitung ausgesetzt wurden. Dies ist z. B. der Fall, wenn personenbezogene Daten in die Hände Dritter gelangen, die keinen Zugriff auf diese Daten haben sollten.

Hast du eine (mögliche) Datenpanne entdeckt? Bitte benachrichtige uns so schnell wie möglich per E-Mail an info@animo-optics.com.

KONTAKT

Deine Fragen und Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung sind willkommen! Du erreichst uns per E-Mail unter info@animo-optics.com.